为积极响应关于“百万大学生进社区”、暑期“三下乡”社会实践活动的部署要求，引导和帮助青年学生深入社区、走进基层，结合专业特长，用实际行动践行强农兴农的青年担当，争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，举办了烟台市暑期“三下乡”社会实践成果展示活动，为2025年暑期社会实践提供学习范本，打下坚实基础。本期展示的是山东工商学院零工权益保障社会实践项目。

　　　山东工商学院

　　　　零工权益保障社会实践风采展示  

　　2024年6月，受山东工商学院 “青春调研中国行” 沙龙活动启发，组建“零”忧“吾”虑实践团队，团队依托专业优势，通过翻阅文献、实地调研、问卷调查、深度访谈等形式，实现理论研究与实践探索的深度融合，为零工权益保障问题提供数据支撑和解决方案。

　　文献筑基，体系领航。系统梳理132篇文献，构建包含6个一级指标、29个二级指标的零工权益评价体系，确立"基础权益-发展权益侵权救济"三维研究框架。

　　实地取经，洞察一线实情。团队奔赴全国首个"零工客栈"标准实验基地——潍坊奎文区调研，通过与客栈党支部负责人交流、观看宣传片和微电影，团队深切感受到工作人员对零工客栈的深厚情感与不懈追求。团队围绕零工客栈多方面展开深入研讨与分析，为分散调研设计方案。

　　数据说话，把握需求。依据实地调研与文献研究，选取山东省内零工数量多、市场活跃度高的城市作为主要研究范围，收集1075份有效问卷。通过数据分析得出满意度与引申重要性IPA分析图，明确劳资纠纷、意外伤害纠纷等权益保障问题亟待改进。

　　深访听声，揭示真实困境。深入山东11市23个劳务市场，与40多名雇佣方、100多名零工深度访谈，记录下100余份心声，收获1000多分钟录音，凝结成1万余字日志，深层次了解零工权益现状与需求。

　　剖析问题成因，提出解决策略。一是 “三度创新” 优化零工客栈运营机制，在大型市场设 “零工客栈”，小型市场建 “零工驿站”；二是 “平台护航” 搭建数智化信息服务平台，实现精准分类、智能匹配，打破信息壁垒；三是 “管保维” 铸盾，优化权益保障体系，推行 “一日电子合同”、鼓励企业缴纳工伤险、提供免费法律援助。

　　研以致用，知行并进。团队的实践经历被齐鲁壹点报道，实践成果转化为学术竞赛成果，获得大创训练国家级立项1项、省级立项1项，在第十五届市场调查与分析大赛中获省级二等奖，在第十九届 “挑战杯” 山东省大学生课外学术科技作品竞赛中获一等奖等。

　　下一步，山东工商学院将继续深化“三下乡”社会实践长效机制建设，坚持实效原则，大力推动社区服务需求与高校专业优势精准对接，提高进社区服务项目化专业化进程，引领全校广大青年学子在实践中经风雨、见世面、壮筋骨、长才干，为建设绿色低碳高质量发展贡献青春力量。